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客戶管理(lǐ)
時間:2016-05-17 16:56:48 點擊


多(duō)樣的客戶資料查看方式,可(kě)以按國(guó)别、業務(wù)員、客戶等級分(fēn)别彙總,客戶的情況一目了然;

可(kě)設立多(duō)層次的權限級别,以個人、部門、公(gōng)情級别查看,保證客戶資源的安(ān)全;

對客戶的曆史成交記錄的全面管理(lǐ),如業務(wù)往來記錄、拜訪記錄、交易頻度、交易曆史(報價記錄、訂單記錄、送樣記錄等),可(kě)實時調閱查看;

提供關聯數據的查閱、可(kě)直接打開關聯單據,清楚掌握各項交易數據的來龍去脈。


我想迅速知道每一個客戶的銷售情況。

答(dá):可(kě)以,軟件可(kě)以查看每一個客戶的報價單、外銷合同、成交産(chǎn)品記錄,并且可(kě)以對數據進行統計分(fēn)析。

與客戶溝通時經常記不起上一次與他(tā)聯系的情況。

答(dá):我們可(kě)以将與客戶的溝通情況進行登記,為(wèi)下一步的溝通提供參考依據。

客戶資源安(ān)全嗎?

答(dá):十分(fēn)安(ān)全,有(yǒu)完整的權限控制,可(kě)以控制每一個用(yòng)戶可(kě)查看的客戶數量,并且可(kě)以控制是否允許導出或者打印等操作(zuò)。

能(néng)不能(néng)查看每個客戶的往來郵件情況。

答(dá):可(kě)以,結合旗航郵件管理(lǐ)軟件,可(kě)以直接查看每一個客戶的郵件往來記錄,并且可(kě)以直接打開查閱。